Q

「SNS_USER_MISMATCH」と表示される。
登録/解約
データ/機種変更

A

実際にバンダイナムコIDと連携なされているSNSアカウントと、入力いただいたSNSアカウントが異なっている可能性がございます。
以下をお試しいただいたのちに、再度バンダイナムコIDでのアクセスをお試しください。

1. SNS側のアカウントで一度ログアウト
2. バンダイナムコIDと連携しているSNSアカウントで再度ログイン

なお、外部サービスアカウントのパスワードを失念された場合は、弊社にてサポートを承ることができません。
その場合は、ご連携の外部サービス提供元へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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