【Switch 2 / Switch共通】オンライン対戦で、長時間マッチングしない、またはマッチングしづらい状況が続いています。どうすればいいですか？
以下の方法をお試しいただくことで、改善する可能性がございます。
※特定のフレンドやプレイヤーとのインターネット通信においてエラーが発生する場合は、通信相手のインターネット環境にエラーの原因がある可能性があります。
【他のソフトでも同様の問題が発生するか確認する】
他のゲームやアプリでも同様の問題が発生するか確認してください。
通信エラーが他のゲームやアプリでも発生している場合は、お客様の通信環境に問題がある可能性が考えられます。
【通信環境を見直す】
ゲーム機本体やご自宅のインターネット回線やネットワーク機器(ルーター等)の状況、インターネットサービスプロバイダに問題がないかを確認してください。
ルーターの再起動や、ファームウェアのアップデートも有効な場合があります。
また、時間帯によっては回線が混み合い、繋がりにくいことがありますので、時間帯を変えてお試しください。
【有線でのインターネット接続】
オンラインモードでプレイされる場合は、有線LAN接続を推奨しています。
有線LAN接続の方法については、以下の任天堂サポートサイトをご参照ください。
■任天堂サポートサイト
有線インターネット接続設定
https://support.nintendo.com/jp/switch/internet/wired.html
【インターネット接続状況（NATタイプ）の確認】
インターネット接続状況（NATタイプ）がオンライン対戦に影響する場合があります。
NATタイプが”A”、”B”、”C”または”D”の状態でプレイいただくことを推奨しております。
NATタイプが”F”の場合、正常にマッチングできない可能性がございますのでご注意ください。
＜画像はシート7464にあるもの、DBTBのロゴなし一覧表のものを入れる＞
NATタイプの確認方法はコチラをご参照ください。
【NATタイプのパターン別対応方法】
・NATタイプがAまたはBの場合
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/34273
・NATタイプがCまたはDの場合
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/34275
・NATタイプがFの場合
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/34277
※オンラインプレイに動作不良が発生している場合は、上記に追加し下記FAQをご参照ください。
■任天堂サポートサイト
【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。（エラーコードなし）
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/35067
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