Q

【Nintendo Switch共通】 特定のゲームソフトで、ゲーム中に画面が止まったりフリーズする
仕様関連

A

ゲームプレイ中に画面が止まったりフリーズしたりする場合は、Nintendo Switch本体の再起動をお試しいただくことで解消する可能性がございます。

再起動方法はコチラをご確認ください。

（任天堂株式会社様のホームページに移動します）

※再起動を行う前に、それまでの進行状況を保存（セーブ）してください。

 

上記の方法で改善しない場合は、Nintendo Switch本体の故障の可能性がございます。

コチラから任天堂オンラインお問合せ窓口へお問合せください。

（任天堂株式会社様のホームページに移動します）

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