機種変更に関するエラーメッセージが表示されログインできない事象について

いつも「学園アイドルマスター」をご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のお客様において機種変更していないにもかかわらず、機種変更に関するエラーメッセージが表示されログインできない場合があることを確認しております。

本件につきまして、「データ連携」を完了している場合は、「ユーザーデータ削除」を行うことで解消する可能性がございます。
「ユーザーデータ削除」を実施いただき、データ連携をお試しください。

※注意事項※
「データ連携」が完了していない状態で、「ユーザーデータ削除」を行うと、プレイしていたアカウントにログインできなくなります。
「データ連携」が完了していない状態で「ユーザーデータ削除」は行わないようご注意ください。