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FAQ　134건

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기타
어린이 계정은 어떻게 만들 수 있나요?
기타
How do I unlink my Bandai Namco ID?
기타
How do I link my Bandai Namco ID?
기타
If you see "SNS_CONFLICT_USER" when trying to link your Bandai Namco ID
등록・해약
반다이 남코 ID의 탈퇴 방법을 알려 주세요
기타
I forgot the Bandai Namco ID or password linked to my game account. Can you confirm it for me?
장애
이메일 주소를 등록할 수 없음 / 오류 코드 863 표시됨
등록・해약
메일 주소 설정 시 '인증 코드 메일'이 도착하지 않습니다
등록・해약
신규 회원 등록을 위해 빈 메일을 발송했는데 등록 확인 메일이 도착하지 않습니다
기타
임시 비밀번호가 도착하지 않습니다
장애
E9999'라는 오류 메세지가 표시되며 서비스를 이용할 수 없습니다
플레이 / 조작
게임 데이터의「데이터 이전 설정"을 한 Bandai Namco ID와 비밀번호를 분실한 경우, 확인할 방법이 있나요?
데이터/기기변경
게임 데이터의 "데이터 이전 설정"을 한 Bandai Namco iD와 비밀번호를 분실한 경우, 확인할 방법이 있나요?
기타
등록한 정보(메일 주소, 비밀번호, SNS 연동, 닉네임 등)의 변경 방법을 알려 주세요
기타
ID와 비밀번호를 매번 입력해야 하나요?
기타
메일 매거진이 도착하지 않습니다
플레이 / 조작
「프리미엄 유닛 보급 Ver.1」　의 교환 Pt는 「프리미엄 유닛 보급 Ver.2」　로 이월됩니까?
기타
어린이 계정은 일반 계정과 어떻게 다른가요?
기타
반다이 남코 ID의 권장 환경을 알려 주세요
플레이 / 조작
반다이 남코 ID 서비스의 동작 환경을 알려 주세요
기타
여러 개의 반다이 남코 ID의 정보를 통합할 수 있나요?
등록・해약
SNS 계정의 비밀번호를 잊어버려서 로그인할 수 없습니다
장애
비밀번호를 잊어버려서 로그인할 수 없습니다
기타
어린이 계정은 'SNS로 로그인'(Facebook, Twitter, Apple ID, LINE)을 이용할 수 있나요?
기타
패밀리 그룹에는 어린이 계정을 몇 개까지 추가할 수 있나요?
기타
패밀리 그룹 멤버는 어떻게 확인하나요?
기타
메일 매거진의 수신 설정 변경 방법을 알려 주세요
장애
부정 로그인을 막으려면 어떻게 해야 할까요?
기타
이용 서비스(게임, 앱, 사이트)의 내용에 관한 문의처를 알려 주세요
기타
반다이 남코 ID를 등록하려면 별도 요금을 지불해야 하나요?
플레이 / 조작
반다이 남코 ID의 서비스 종류를 알려 주세요
등록・해약
'입력하신 메일 주소는 이미 사용 중입니다.'라고 표시되고 등록이 되지 않습니다
등록・해약
빈 메일 발송 후 '등록 확인 메일'의 URL을 클릭할 수 없습니다
장애
등록한 메일 주소를 이용할 수 없게 되었는데, 로그인할 수 있나요?
기타
'로그인 상태 유지'에 관해 알려 주세요
기타
패밀리 그룹이 뭔가요?
기타
커스터머 ID는 어디서 확인할 수 있나요?
기타
바나 패스포트 카드에 관해 자세히 알려 주세요.
등록・해약
등록한 메일 주소를 잊어버려서 로그인할 수 없습니다
등록・해약
미성년자도 반다이 남코 ID를 등록할 수 있나요?
등록・해약
등록 메일 주소는 이용 중인 메일 주소여야 하나요?
등록・해약
빈 메일 발송 후 '등록 확인 메일'의 URL로 접속해도 등록 화면으로 넘어가지 않습니다
장애
''메일 주소' 혹은 '비밀번호'가 틀렸거나, 등록되어 있지 않습니다.'라고 표시되고 로그인할 수 없습니다
장애
'잘못된 비밀번호를 일정 횟수 입력하셨으므로 로그인이 제한되셨습니다.'라고 표시되고 로그인할 수 없습니다
기타
어린이 계정이 이용 중인 서비스는 어떻게 확인하나요?
기타
커스터머 ID가 뭔가요?
등록・해약
주소와 이름은 반드시 등록해야 하나요?
플레이 / 조작
SNS 계정을 삭제해 버려서 로그인할 수 없습니다
기타
어린이 계정에 등록된 정보는 나중에 변경할 수 있나요?
기타
패밀리 그룹에서 나가려면 어떻게 해야 하나요?
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