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FAQ　168件

  • NAMCO
  • MUSEUM
  • ARCHIVES
  • Vol
  • 2
其他
請說明關於Bandai Namco Passport的詳情。
遊戲方式及操作
Bandai Namco ID 可使用哪些服務？
註冊・解約
如何刪除我的 Bandai Namco ID？
其他
可以整合多個 Bandai Namco ID 的資訊嗎？
其他
註冊 Bandai Namco ID 需要費用嗎？
其他
Bandai Namco ID 的正常運作環境需求為何？
註冊・解約
未成年人可以註冊 Bandai Namco ID 嗎？
其他
【重要】如何將 Bandai Namco ID 連動至社群帳號（SNS）
其他
Bandai Namco ID的客服窗口在哪裡？
故障排除
顯示「SNS_CONFLICTED_USER」。
遊戲方式及操作
Bandai Namco ID 可使用的服務支援哪些作業系統？
故障排除
註冊 Bandai Namco ID 時所使用的電子郵件地址已無法再使用，還能登入嗎？
遊戲方式及操作
不小心刪除了社群帳號，無法再登入。
領導
Bandai Namco ID 是什麼？
其他
什麼是顧客帳號？
註冊・解約
顯示「您輸入的電子郵件地址已被使用」，無法註冊新帳號。
其他
在哪裡可以確認顧客帳號？
其他
什麼是家庭群組？
註冊・解約
註冊電子郵件地址時未收到確認碼郵件
註冊・解約
寄出空白郵件後仍未收到註冊完成通知郵件
故障排除
出現「E9999」錯誤，無法使用服務。
其他
無法收到一次性密碼
其他
沒有收到電子報。
故障排除
無法註冊電子郵件地址 / 顯示錯誤代碼863
註冊・解約
無法從註冊確認郵件中的連結進入註冊頁面
註冊・解約
忘記用於註冊的電子郵件地址且無法登入
其他
如何註冊兒童帳號？
其他
是否每次都必須輸入帳號和密碼才能登入？
註冊・解約
在輸入註冊資訊時出現錯誤，無法登錄新會員。該怎麼辦？
其他
兒童帳號與一般帳號有何不同？
其他
如何變更已註冊的資訊（電子郵件信箱、密碼、暱稱、社群帳號連動設定等）？
其他
If you see "SNS_CONFLICT_USER" when trying to link your Bandai Namco ID
其他
How do I unlink my Bandai Namco ID?
其他
How do I link my Bandai Namco ID?
故障排除
忘記密碼，無法登入。
其他
我想確認家庭群組的成員。
註冊・解約
忘記了社群帳號的密碼，無法登入。
其他
兒童帳號可以使用「用社群網站帳號登入」（Facebook、Twitter、Apple ID、LINE）嗎？
其他
家庭群組最多可以追加幾個兒童帳號？
其他
如何變更電子報的收信設定？
故障排除
如何防止未經授權的帳號存取／非法登入？
註冊・解約
無法點擊註冊確認電子郵件中的連結
故障排除
顯示訊息：「因多次輸入錯誤密碼，帳號登入已被限制」，無法登入。
其他
請說明關於「保持登入狀態」的詳情。
其他
我想確認兒童帳號正在使用的服務內容。
其他
各服務（遊戲、App、網站）的聯絡窗口在哪裡？
故障排除
顯示：「您輸入的電子郵件地址或密碼有誤，或尚未註冊」，且無法登入。
其他
可以變更兒童帳號中註冊的資訊嗎？
註冊・解約
顯示 「此服務需使用兒童帳號」 訊息，無法登入。
註冊・解約
用來註冊新帳號的電子郵件信箱，是否必須是正在使用的信箱？
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