みんな大好き塊魂アンコール+ 王様プチメモリー

PlayStation 5

重要なお知らせ

FAQ

トラブル
【PS5共通】ゲームの音が出ない
遊び方・操作
早期購入特典「プチ王子」がゲーム内に反映されない/反映後に消失した
その他
【PS5共通】配信済みのダウンロードコンテンツが「PlayStation Store」で見当たらない
その他
【PS5共通】ダウンロードしたDLCがゲーム内に反映されない
その他
【PS5共通】プロダクトコードのご利用方法について
遊び方・操作
【PS5共通】コントローラーのボタン設定について知りたい
その他
【PS5共通】プロダクトコードを入力したのに正しく認識されない
その他
【PS5共通】インストール途中のゲームが正常にプレイできない
遊び方・操作
【PS5共通】PS5版のソフトを購入したらPS4でも遊べますか
その他
【PS5共通】システムソフトウェアのアップデートについて
その他
【PS5共通】エラーコードが表示された
その他
【PS5共通】ダウンロードコンテンツの再ダウンロードについて
その他
【PS5共通】配信開始日になったのにコンテンツが配信されていない
お問い合わせ

FAQを見ても解決しなかった方は以下よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
ご意見・ご要望

コンテンツに関するご意見・ご要望は以下にお寄せください。担当部署へお伝えいたします。
個別の回答はいたしませんが、いただいたご意見・ご要望は担当部署へお伝えいたします。

ご意見・ご要望はこちら
お客様サポートTOPへ戻る