ログインできません。どうしたらいいですか？
ログインができない場合は、以下の項目をご確認ください。
●バンダイナムコID、およびパスワードにお間違いがないか、ご確認ください。
※バンダイナムコIDは登録メールアドレスです。
● バンダイナムコID、およびパスワードは「半角英数字」で入力してください。
※大文字と小文字は区別されるため正確に入力ください。
※パソコンの環境によっては、「a」が「A」になっている場合もありますのでご注意ください。
●入力した文字列に不要な「スペース」が入っていないかご確認ください。
● IMEの入力モードの設定、およびCapsLockやNumlockの入力についてもご確認ください。
●バンダイナムコIDのログインに連続して失敗した場合は、パスワードが無効状態になりますので、パスワードを再設定してください。
※パスワードの設定はこちらをご確認ください。
●iPhoneをご利用の場合は、ドメインについてもご確認ください。
※「@i.softbank.jp」と「@softbank.ne.jp」をお間違えないかご確認ください
●利用されているブラウザの設定で、「Cookie」が「有効」になっているかご確認ください。
●推奨環境以外からアクセスしている場合は、推奨環境からのアクセスをお試しください。
※バンダイナムコIDリニューアルに伴い、推奨環境が変更になっております。
推奨環境は各サイトにてご確認ください。
推奨環境は各サイトにてご確認ください。
＜バンダイナムコID リニューアルのお知らせ＞
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