J'ai augmenté le nombre d'emplacements de personnages, et pourtant leur limite de détention n'a pas changé. Que dois-je faire ?
Il est possible que les données mettent du temps à s'afficher en fonction de l'état de votre connexion.
Veuillez essayer les manipulations ci-dessous.
Veuillez vérifier à nouveau depuis un endroit où la connexion stable après avoir effectué les manipulations suivantes :
- Redémarrer le smartphone.
- Désactiver le mode multitâche.
- Redémarrer l'application.
Si malgré les manipulations ci-dessus la limite de détention de personnages ne change pas, veuillez contacter le service client.
Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.
Rendez-vous ci-dessous pour ce qui concerne les messages au sujet du contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas à titre individuel, mais nous transmettrons votre message au service compétent.