所持しているはずのキャラクターが表示されない
一部のキャラクターが表示されない場合、【絞込み】が行われている可能性があります。
以下の手順に沿って再設定・ご確認をお願いいたします。
1. 当該の現象が発生しているページにアクセス
2. 画面右上の「絞り込みON/OFF」表示の下にあるボタンをタップし、「絞込み」を選択
3. 「属性」のカテゴリにて、全ての属性を選択
※明るく表示されていれば「選択されている」状態
4. 「タイプ」のカテゴリにて、全てのタイプを選択
※明るく表示されていれば「選択されている」状態
※「他タイプを含むキャラを表示」はOFFにしてください
5. 「必殺技」「船員効果」「潜在能力」「サポート」の各カテゴリにて選択されている状態の場合、「選択をクリア」を選択し、全てのチェックを外した状態にする
※明るく表示されていれば「選択されている」状態
6. 「スタイル」のカテゴリにて、全てのスタイルを選択
※アイコンが明るく表示されていれば「選択されている」状態となります
7. 「キャラタグ」のカテゴリにて「選択をクリア」を選択
※キャラタグを選択していない状態にしてください
※「キャラタグ選択中」になっているとキャラが表示されない場合がございます
8. 「GP性能」のカテゴリにて、全てのGP性能を選択
※アイコンが明るく表示されていれば「選択されている」状態となります
9. 「OK」をタップ
上記操作をお試しいただいても問題が解決しない場合には、「絞込み状況が確認できる画面のスクリーンショット」をご用意いただき、添付のうえお問い合わせください。
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