エラーコードCR901001が表示されました。どうしたらいいですか？

トラブル

「エラーコード：CR901001」が表示される場合は、下記の状況となっている可能性がございます。
・アプリ側でログイン障害が発生している。
・お客様の環境側で通信状態が不安定となっている。
 
アプリ側で通信障害が発生している場合、アプリ内お知らせにて告知を行ってまいりますので、アプリ内お知らせをご確認ください。
タイトル画面 → サポート → お知らせ
 
 
また、お客様環境に起因する事象の可能性もございますので、下記FAQページに記載の操作もお試しいただけますと幸いです。
※「通信がつながらない、途切れるとき」以外でも、下記操作で解決する場合がございますので、一度お試しください。
 

FAQ：
通信がつながらない、プレイ中に強制終了する、途切れる、PvPや超次元共闘などでマッチングされないときはどうしたらいい？
 
■App Store版「ドラゴンボール レジェンズ」FAQページ
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/1924/7439
 
■Google Play版「ドラゴンボール レジェンズ」FAQページ
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/1925/7439