Q

退会手続きを忘れてしまい、会員期限が自動更新されてしまったので取り消してほしいです。
プレミアム会員

A

プレミアム会員期限はお手続きが無い限り、自動更新となります。
プレミアム会員期限の自動更新が完了した場合、手続きのお取り消しはできません。

また期限前でもプレミアム会員からの退会は可能ですが、会員資格の有効期間終了日までに残余期間がある場合でも、会費の返金は承っておりません。

またプレミアム会員を退会された場合、その時点からプレミアム会員向けサービスを受けることができなくなりますので、あらかじめご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

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