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https://shop.asobistore.jp/guide/faq

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お問い合わせについて

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返信について

  • お問い合わせの内容や状況などにより、返信までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
    ※運営上、すべてのお問い合わせにお答えできない場合がございます。
    ※土日・祝日、弊社休業期間中は、詳しい調査や確認が必要となる場合、返信は翌営業日以降となります。
    ※弊社休業日直後は大変混在致しますので、返信までにお時間をいただくこと、予めご了承ください。
  • お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。
  • 弊社よりお客様宛にお送りした返答内容の一部または全部を、他の目的で使用（転記、2次利用）することはお断りしております。
  • ドメイン指定受信を行っている場合、「net.bandai.co.jp」のドメインを許可するように設定してください。
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    1) お問い合わせへの回答、対応
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    お問い合わせいただいた際のメールアドレスは、お客様へのお問い合わせ対応のため、当社グループ会社へ提供させていただくことがございます。
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