Q

注文後、ステータスが「商品準備中」から変化しません。いまどういう状況か教えてください。
ご注文

A

ASOBI STOREのマイページでは以下のようなステータス(状態)が表示され、それぞれ次のような状態を示しております。

ーーーーー

商品準備中 
→ご注文は確定済みで、商品の手配中になります。

出荷対応中
→お届け予定が近づき、発送の準備をしている最中です。

出荷完了
→商品の出荷が完了しております。

キャンセル
→キャンセル済みになります。

チケット購入済み
→当該特典が視聴可能、特典にアクセス可能な状態を示しております。

ーーーーー

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