【Switch 2 / Switch共通】ゲームプレイ中に画面が止まったり、フリーズして操作できなくなりました。どうすればいいですか？
Nintendo Switch 2/ Switch本体を再起動することで、問題が解消する可能性があります。
再起動の方法は以下をご確認ください。
※再起動を行う前に、それまでの進行状況を保存（セーブ）してください。
【再起動の方法】
1. 本体の上にある「電源ボタン」を 3秒 押し続けてください。
2. 電源メニューが表示されるので「電源オプション」を選択してください。
3. 「再起動」を選択してください。
※電源ボタンを3秒間押しても「電源オプション」が表示されない場合は、
電源ボタンを 12秒 以上押し続けることで、電源をOFFにすることができます。
※ソフトを再起動したい場合は、いったんソフトを終了したあと、あらためてソフトを起動してください。
上記の方法で改善しない場合は、Nintendo Switch 2/ Switch本体の故障の可能性があります。
以下の任天堂サポートサイトをご参照ください。
■任天堂サポートサイト
【Switch 2 / Switch共通】再起動の方法を知りたい
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/34216
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