Q

Comment transfer mes données sur mon nouvel appareil ?
Migration de données

A
Il existe deux façons de transférer des données : l'une en utilisant un « compte Google » ou un « compte Facebook », et l'autre en utilisant un « code de migration ».
Les procédures de transfert sont comme suit.

- Méthode de transfert utilisant un « compte Google
» 
1. Connectez-vous au « compte Google » depuis « Menu » > « Lier/Sauvegarder des données » > « Lier à Google ». 
2. Les données du jeu se lient au « compte Google ». 
3. Réinstallez « DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE » sur votre nouvel appareil (l'appareil sur lequel s'opère le transfert). 
4. Appuyez sur le bouton « Reprendre la partie » figurant sur l'écran-titre, puis, depuis l'écran « Transfert avec Google », connectez-vous au « compte Google ». Le transfert de données est alors effectué. 
 
- Méthode de transfert utilisant un « compte Facebook » 
1. Connectez-vous à « Facebook » depuis « Menu » > « Lier/Sauvegarder des données » > « Lier à Facebook ». 
2. Les données du jeu se lient au « compte Facebook ». 
3. Réinstallez « DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE » sur votre nouvel appareil (l'appareil sur lequel s'opère le transfert). 
4. Appuyez sur le bouton « Reprendre la partie » figurant sur l'écran-titre, puis, depuis l'écran « Transfert avec Facebook », connectez-vous à « Facebook ». Le transfert de données est alors effectué. 
 
- Méthode de transfert utilisant un code de migration 
Actuellement, nous ne délivrons pas de code de migration. 
Si le code de migration a été généré avant le 11 décembre 2019 et que vous n'avez pas effectué de liaison de comptes, vous pouvez utiliser celui-ci pour procéder au transfert. 
1. Réinstallez « DRAGON BALL Z DOKKAN BATTLE » sur votre nouvel appareil (l'appareil sur lequel s'opère le transfert). 
2. Appuyez sur le bouton « Reprendre la partie » figurant sur l'écran-titre, puis, depuis l'écran « Transfert avec le code de migration », saisissez votre « ID d'utilisateur » et votre « code de migration ». Le transfert de données est alors effectué. 
 
- Avertissements 
* Si vous effectuez un transfert de données entre deux OS différents, les « Pierres Dragon » ne pourront pas être transférées. 
* Si vous effectuez un transfert de données au cours d'une quête ou d'un événement, il ne sera pas possible de reprendre votre progression. 
* Une fois le transfert des données terminé, le code de migration utilisé n'est plus valable. 
* Si vous avez effectué une liaison de comptes, vous ne pouvez pas procéder à un transfert de données par code de migration.  
* De même, si vous avez effectué un transfert de données en utilisant un « compte Google » ou un « compte Facebook », le code de migration généré auparavant n'est plus valable. 
* Si le compte sur lequel la liaison a été effectuée est supprimé, ou si vous oubliez vos informations de connexion, il ne sera pas possible de transférer vos données. 
* Veuillez effectuer le transfert des données dans un endroit où l'environnement de connexion est stable. Autrement, les données risquent de s'endommager. 
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