【Nintendo Switch共通】 特定のゲームソフトで、ゲーム中に画面が止まったりフリーズする
ゲームプレイ中に画面が止まったりフリーズしたりする場合は、
Nintendo Switch本体の再起動をお試しいただくことで解消する可能性がございます。
再起動の方法は以下をご確認ください。
※再起動を行う前に、それまでの進行状況を保存（セーブ）してください。
【再起動の方法】
1. 本体の上にある「電源ボタン」を 3秒 押し続けてください。
2. 電源メニューが表示されるので「電源オプション」を選択してください。
3. 「再起動」を選択してください。
※電源ボタンを3秒間押しても「電源オプション」が表示されない場合は、
電源ボタンを 12秒 以上押し続けることで、電源をOFFにすることができます。
※ソフトを再起動したい場合は、いったんソフトを終了したあと、あらためてソフトを起動してください。
上記の方法で改善しない場合は、Nintendo Switch本体の故障の可能性がございます。
コチラから任天堂オンラインお問い合わせ窓口へお問合せください。
（任天堂株式会社様のホームページに移動します）
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