Q

ファンレターやプレゼントを送りたい
その他

A

キャラクターや弊社スタッフへのファンレターやプレゼントにつきましては、
本人または担当スタッフへ共有しますので、下記【送付先】までお願いいたします。
※共有にはお時間を要する場合がございます。

ただし、以下に該当するものはお受け取りできません。
大変申し訳ございませんが、送付はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
また、直接のご来訪によるファンレター、プレゼントはご遠慮ください。

【受け取れないもの】
・生もの(食品、生花など)
・金銭や金券(現金、クーポン券、プリペイドカードなど)
・危険物(刃物、薬品、火薬など)
・高価なもの
・企画書に該当するもの、履歴書など

上記に該当するものを発見した場合、
当社の判断にて送付元にご返送(着払い)もしくは廃棄させていただきます。
また、差出人・宛名不明な場合は処分させていただきます。

=====
【送付先】
〒108-0014
東京都港区芝5-37-8 バンダイナムコ未来研究所

株式会社バンダイナムコエンターテインメント サポートセンター
「○○(タイトル名、コンテンツ名、キャラクター名、スタッフ名など)」宛
=====

個別にお返事を差し上げることができない場合もございますが、
お客様からのお手紙は全て拝読しております。

引き続き弊社製品・コンテンツをよろしくお願いいたします。

このQAは役に立ちましたか?
役に立った
手順に従っても解決しなかった
QとAの内容が一致しなかった
内容が古かった
役に立たなかった(その他の理由)
お問い合わせ

FAQを見ても解決しなかった方は以下よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
ご意見・ご要望・応援メッセージ

コンテンツに関するメッセージは以下にお寄せください。担当部署へお伝えいたします。
個別の回答はいたしませんが、いただいたメッセージは担当部署へお伝えいたします。

ご意見・ご要望はこちら
FAQ一覧ページへ戻る
お客様サポートTOPへ戻る