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Bandai Namco Entertainment Web Storeで購入したアイテムがゲームに反映されません。
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購入したアイテムが付与されていない場合は、ゲームアプリを再起動したうえで、購入したアイテムが付与されているかあらためてご確認ください。

再起動をしてもアイテムが付与されていない場合は、バンダイナムコIDに登録しているメールアドレス宛に、購入完了メールが届いているかをご確認ください。

購入完了メールが届いているにも関わらずゲーム内にアイテムが付与されていない場合は、お手数ですが以下のお問い合わせフォームからご連絡をお願いします。

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