Q

【Nintendo Switch: General】The Character or Screen Moves Unexpectedly Even When the Controller Is Not Being Used
Resolución de problemas

A

If you're experiencing unexpected movement from the character or screen without operating the controller, it may be due to an issue with the Joy-Con or Nintendo Switch Pro Controller.

For more information and troubleshooting steps, please refer to the below:

Controller buttons

Controller sticks

(This link will redirect you to the official Nintendo Switch website.)

Contacta con nosotros

Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Formulario de contacto
Comentarios, solicitudes y mensajes de apoyo

Envíenos sus mensajes relacionados a nuestros contenidos. Estos serán trasmitidos al departamento correspondiente.
No respondemos a mensajes individuales, pero transmitiremos su mensaje al departamento correspondiente.

Formulario de comentarios y solicitudes
Regresar al inicio de soporte al cliente