Q

The Dragon Gems I acquired/purchased have disappeared. What should I do?
Käufe und Zahlungen

A

Dragon Gems are only available on the platform where they were acquired or purchased.
Please be noted that Dragon Gems cannot be shared between different platforms.

＜Example＞
If you acquired/purchased Dragon Gems on iOS:
iOS ⇔ Android ×
iOS ⇔ Switch ×
iOS ⇔ PS5 ×
iOS ⇔ Steam ×

You can check the number of Dragon Gems you currently have on a platform by going to:
Menu > Dragon Gems Balance

Was this QA useful?
Nützlich Konnte das Problem trotz Befolgung der Schritte nicht lösen. Q&A-Inhalt stimmte nicht überein Inhalt war veraltet Nicht hilfreich (Andere Gründe)
Anfragen

Wenn Sie in den FAQ keine Lösung finden konnten, kontaktieren Sie uns bitte über das untere.

Supportformular
Meinungen, Anfragen und Unterstützungsschreiben

Bitte senden Sie uns Ihre Nachricht über das unten stehende Formular.
Anfragen werden nicht individuell beantwortet, aber Ihre Nachricht wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Kommentare und Anfragen
Zurück zur Kundenunterstützung TOP