Q

【Android】元の端末のゲームアカウントで「Google Play ゲームアカウントで引き継ぎ設定」をしたが、新規端末側でGoogle Play Gamesアカウントによる自動での復元がなされない

データ/機種変更
A

以下の可能性があります。

・AndroidでGoogle Play Gamesのアプリがインストールされていない
→インストールのうえ、Google Play Gamesの設定をお願いいたします。

・ゲームデータを紐づけたGoogle Play Gamesのアカウントでないもので、Google Play Gamesにログインしている
→Google Play Gamesのアカウントが、ゲームデータに紐づいたものかどうかをお確かめください。

このQAは役に立ちましたか?
お問い合わせ

FAQを見ても解決しなかった方は以下よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
ご意見・ご要望・応援メッセージ

コンテンツに関するメッセージは以下にお寄せください。担当部署へお伝えいたします。
個別の回答はいたしませんが、いただいたメッセージは担当部署へお伝えいたします。

ご意見・ご要望はこちら