Q

¿Puedo transferir datos del juego entre diferentes sistemas operativos?
Datos / Cambio de terminal

A

Puedes transferir los datos de tu juego a un nuevo dispositivo configurando 「Transferencia de datos」en tu dispositivo original y continuar jugando donde lo dejaste.

Sin embargo, 「Rainbow Diamond」「Pase de evento」y 「Rush 30」no se pueden transferir a su nuevo dispositivo que ejecuta un sistema operativo diferente. La transferencia a un sistema operativo diferente eliminará todos los elementos anteriores que poseía.

NO podemos proporcionar ninguna compensación por la pérdida de 「Rainbow Diamond」y「Event Pass」,「Rush 30」 que se produjo durante la transferencia de datos entre diferentes sistemas operativos.

Además, incluso transferido de nuevo a su dispositivo anterior,el 「Rainbow Diamond」y el 「Event Pass」, 「Rush 30」 que habías adquirido en tu dispositivo anterior ya NO existen.

¿Te resultó útil?
Útil
No se pudo resolver incluso siguiendo los pasos.
El contenido de preguntas y respuestas no coincidía
El contenido estaba desactualizado
No fue útil (Otras razones)
Contacta con nosotros

Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Comentarios y solicitudes

Envíenos sus comentarios y solicitudes. Estos serán trasmitidos al departamento correspondiente.
No podemos ofrecer soluciones personalizadas, pero transmitiremos sus comentarios y solicitudes al departamento correspondiente.

Títulos relacionados

Regresar al inicio de soporte al cliente