Q

No he vinculado ninguna cuenta a mis datos. ¿Qué puedo hacer?

Datos / Cambio de terminal
A

Si no vinculó ninguna cuenta, puede utilizar un código de transferencia para transferir sus datos.

■ Transferir datos con un código de transferencia

1. Descargue Dragon Ball Z: Dokkan Battle en su nuevo dispositivo (el dispositivo al que transferirá sus datos).

2. Toque el botón "Continuar" en la pantalla de incio e introduzca su ID de usuario y código de transferencia desde "Transferir datos de juego por código de transferencia".

En caso de haber olvidado el código de transferencia, o de haber perdido los datos de juego sin haber emitido ningún código, rogamos nos contacte adjuntando toda la información posible de su cuenta a través del botón "Consulta" que encontrará a continuación. Es indispensable que la persona que nos contacte para recuperar los datos sea el dueño de la cuenta.

* Si no se cuenta con la información básica necesaria para recuperar la cuenta, no podremos emitir su código de transferencia.

* Tenga en cuenta que la información básica para recuperar la cuenta no se notificará de manera individual.

* No se pueden transferir datos con códigos de transferencia si tiene alguna cuenta vinculada a sus datos.

* Actualmente no es posible emitir cógidos de transferencia desde la aplicación. 

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