Q

"SNS_CONFLICTED_USER"라고 표시됩니다.

장애
A

이 오류 코드는 연동하려는 외부 서비스 계정이 다르거나, 동일한 계정이 이미 반다이남코 ID와 연동되어 있을 경우에 표시됩니다.

반다이남코 ID와 연동하려는 외부 서비스의 연동 상태를 확인하십시오.
외부 서비스 연동 상태는 반다이남코 ID 포털의 "외부 서비스 연동" 관리 화면 및 외부 서비스 측에서 연동 상태를 확인할 수 있는 화면에서 확인할 수 있습니다.

■ 반다이남코 ID 포털의 "외부 서비스 연동" 관리 화면에 액세스하는 방법
1. 사용자 정보 설정(https://www.bandainamcoid.com/portal/accountPortal)에서 "SNS 계정 연동, 이메일 주소 등 각종 설정은 여기"를 선택하십시오.
2. 로그인 후 "외부 서비스 연동"을 선택하십시오.

■ 연동하려는 외부 서비스 계정과 다른 계정이 반다이남코 ID와 연동되어 있는 경우
반다이남코 ID 포털의 "외부 서비스 연동" 관리 화면에서 해당 외부 서비스와의 연동을 해제한 후, 다시 원하는 계정과의 연동 작업을 시도하십시오.

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