お知らせ

太鼓の達人プラス の初回起動時不具合について

2022/03/17

太鼓の達人プラス の初回起動時不具合について (2022/03/17)

いつも「太鼓の達人プラス」をご利用いただきまして、ありがとうございます。
3/17に実施したバージョン6.0.0にて『初回起動時にアプリが正常に起動しない』事象を確認しております。
現在不具合に対して修正を検討しておりますため、バージョン6.0.0へのバージョンアップはお控えいただけますようお願いいたします。

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●事象の詳細
対象:太鼓の達人プラスのバージョン6.0.0
上記にて初回起動を行うと正常に起動いたしません

●回避方法
太鼓の達人 バージョン6.0.0 起動手順

①初回起動で「お客様情報の取扱について」 が開きます

②同意、または不同意を押下していただき、
 「ブラウザを起動します。よろしいでしょうか?」と表示されますので「いいえ」を選択ください

③「プライバシーポリシー情報の取得に失敗しました」の表示後、再度①から繰り返してください

上記①~③を複数回繰り返しアプリ再起動を行ってください
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この度はご利用のお客様へご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品/サービスをご愛顧くださいますようお願い致します。