구매한 무지개 보석이 게임에 반영되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
게임에서 구매한 아이템이나 유료 재화(무지개 보석)가 반영되지 않으면 다음 경우 등이 원인일 수 있습니다.
①기기에 부하가 걸린 경우
다음 방법을 시도하신 후, 통신 환경이 원활한 곳에서 다시 확인해 주시기 바랍니다.
・전원 OFF 후 ON
・멀티태스킹 종료
・앱 재실행
②통신 지연 등 어떤 영향으로 시간이 소요되는 경우
가끔 구매 후 Google Play 측 서버의 통신 지연 등 어떤 영향으로 인해 앱에 반영되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.
※최장 2~3일
이 경우에는 앱에 반영될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
위 내용을 따라도 무지개 보석이 반영되지 않을 경우 이곳에서 결제 현황을 확인해 주십시오.
결제 완료로 확인된다면 문의 바랍니다.
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