앱 동작이 느리거나 로딩이 오래 걸리는 등과 같은 현상이 일어난다면 다음 항목을 확인해 주시기 바랍니다.
■권장 사양의 기기인지 확인해 주세요.동작 OS별로 확인해 주세요.AndroidiOS
■앱을 재실행해 보세요.
■기기의 여유 공간을 확인해 주세요.저장 가능한 용량이 부족하다면 기기의 저장 공간을 늘린 후 앱을 다시 실행해 주세요.
FAQ를 확인했으나 해결되지 않는 분은 아래에서 문의하시기 바랍니다.
콘텐츠에 대한 메시지는 다음으로 보내주십시오. 담당 부서에 전달하겠습니다.개별 답변은 드리지 않으나 보내주신 메시지는 담당 부서에 전달하겠습니다.
