Q

데이터 이전 시 주의할 점이 있나요?
데이터/기종변경

A

플레이 데이터 이전에 대한 주의사항은 다음과 같습니다.
데이터 이전 정보의 확인 및 절차는 
이곳을 참고하세요.

●구매 도중인 상태의 상품이 있는 경우, 해당 구매 처리는 파기되므로 주의 바랍니다.
●기존 기기에서 새로운 기기로 플레이 데이터를 이전하신 경우, 기존 기기에서는 동일한 세이브 데이터로 앱을 이용하실 수 없습니다. 기존 기기에서 플레이하고 싶으실 때는 새롭게 이전한 기기에서 계정을 연동한 다음, 다시 플레이 데이터를 이전하여 게임을 시작하시기 바랍니다.

※데이터 이전 코드의 취급에 관하여
・이전 코드에는 유효기간이 없습니다.
・2024/9/24 이후부터 이전 코드는 신규 발급하지 않습니다.

※데이터 이전 정보 보관에 관한 주의사항
・이전 설정을 하지 않으신 경우 또는 비밀번호를 분실한 경우에는 플레이 데이터를 이전하실 수 없습니다.
・서비스 이용 전에 이전 정보를 확인(설정)하신 후 메모해 두거나 PC 메일에 보관하는 등, 예비해두시기 바랍니다.
이전 정보는 고객님 본인께서 소중히 보관하여 주시기 바라며, 분실 등 어떠한 경우에도 당사에서는 공개하지 않습니다.
(기기 내 캡처 및 메일로 보관하실 경우, 기기 파손 시 등에는 확인하실 수 없습니다.)
・"데이터 이전 설정" 외에 PC 등의 데이터 백업 기능에 의한 데이터 이전 조작은 동작 보증의 대상이 아닙니다.

※데이터 이전 진행 시 주의사항
・이전 시 반드시 통신 환경이 원활한 장소에서 진행하여 주시기 바랍니다.
・이전 중에 통신이 중단되면 이전 비밀번호가 무효 처리될 수 있습니다.

※서로 다른 OS 환경으로 이전 시 주의사항
・다른 OS 환경으로 데이터를 이전할 수 있습니다.
단, 다른 OS 환경으로 데이터 이전 시 데이터 이전 전에 소지하고 계신 "무지개 다이아몬드(재화명)" 및 "이벤트 패스", "러쉬 30" 등은 이전되지 않으므로 주의 바랍니다.
・PC 버전(Steam)으로의 데이터 이전은 불가능합니다. 멀티 로그인 기능을 이용해 주십시오.

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