Q

Le message « Mauvaise connexion » s'affiche pendant le combat et vous ne pouvez plus contrôler votre personnage.
En cas de problème

A

Si votre connexion est instable pendant le combat, les déplacements de votre personnage sont limités pour réduire l'impact sur le combat.
Si votre connexion s'est améliorée, cette restriction sera levée. Mais si votre connexion ne s'est pas améliorée pendant un certain temps, le combat sera interrompu.

■ Causes
Si le message « Mauvaise connexion » s'affiche pendant le combat et que vous ne pouvez plus contrôler votre personnage, cela peut être dû aux causes suivantes :
- Vous jouez dans un environnement avec une connexion instable.
- D'autres équipements (appareil, PC, console de jeux, etc.) échangent de grandes quantités de données sur le réseau auquel vous êtes connecté.
- Un VPN est en cours de fonctionnement.
*Votre erreur de connexion ne peut pas être causée par l'environnement de connexion des autres joueurs.

■ Comment améliorer votre connexion
Si le message « Mauvaise connexion » s'affiche pendant le combat et que vous ne pouvez plus contrôler votre personnage, veuillez essayer les solutions suivantes :
- Jouer dans un environnement avec une connexion stable.
- Changer la connexion que vous utilisez (Wi-Fi/4G/5G).
- Réviser la configuration d'autres équipements (appareil, PC, console de jeux, etc.) sur le réseau auquel vous êtes connecté.
- Quitter les applications autres que « ONE PIECE Bounty Rush ».
- Redémarrer « ONE PIECE Bounty Rush ».
- Configurer le « Mode allégé » depuis [Menu] > [Options] > [Performance].
- Réviser la configuration du VPN et des outils de sécurité liés à votre connexion.
- Redémarrer les équipements de connexion : appareil, routeur, etc.

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