[모든 플랫폼 공통] 해외판 소프트에 추가 콘텐츠가 반영되지 않아요(다른 지역용으로 제공되는 추가 콘텐츠 이용 관련)
""게임 본편""과 ""추가 콘텐츠""를 판매하는 국가나 지역이 다르면 추가 콘텐츠를 이용할 수 없을 수도 있습니다.
예시)
일본판 게임 본편을 플레이 중에 북미판 추가 콘텐츠를 구매하는 경우 등
게임 소프트와 추가 콘텐츠는 판매하는 국가가 일치된 상태에서 해당 국가와 지역용으로 판매되는 게임기 본체를 사용하여 해당 국가와 지역 내에서 플레이하는 것을 전제로 개발하고 있습니다.
따라서 게임 본편과 추가 콘텐츠의 지역이 다르면 사용할 수 없습니다. 추가 콘텐츠를 구매할 때는 보유 중인 게임 본편의 지역을 확인한 후 구매하십시오.
※각 국가에서 발매되는 소프트와 추가 콘텐츠를 조합한 동작 확인은 실행하지 않으며 동작 보증이나 애프터 서비스는 불가능합니다.
※구매한 상품을 사용할 수 없어도 반품 및 환불은 불가능합니다.
※국가와 지역 확인은 패키지 버전은 표지에서, 다운로드 버전은 스토어 페이지에 기재된 등급에서 확인 가능합니다.
※일본 국내판은 ""CERO""라고 표시되어 있습니다.
[동작 보증이 불가능한 경우의 예시]
・자신의 거주 지역과 다른 지역용으로 판매된 게임기 본체에서 자신의 거주 지역용 소프트를 플레이하는 경우
・자신의 거주 지역용으로 판매된 소프트나 추가 콘텐츠를 다른 지역에서 플레이하는 경우
・자신의 거주 지역과 다른 지역용으로 판매되는 추가 콘텐츠를 자신의 거주 지역에서 적용하는 경우
・자신의 거주 지역과 다른 지역용 계정으로 플레이하는 경우 등
또한 다운로드 버전 소프트나 추가 콘텐츠의 다운로드 코드를 자신의 거주 지역과는 다른 지역용 계정으로 이용할 경우에도 보증이 불가능하므로 자신의 거주 지역 계정으로 이용하시기 바랍니다.
콘텐츠에 대한 메시지는 다음으로 보내주십시오. 담당 부서에 전달하겠습니다.
개별 답변은 드리지 않으나 보내주신 메시지는 담당 부서에 전달하겠습니다.