Q

【Steam平台相關】無法購買付費貨幣
故障排除

A

若停用了 「Steam內嵌介面」,或該設定未正確啟用,將無法進行遊戲內購買。請務必確認「Steam內嵌介面」設定,並嘗試以下方法來改善此狀況。

【Steam內嵌介面的啟用步驟】
・Steam 設定
1.啟動 Steam
2.開啟 Steam 後,進入「設定」


3.點選「遊戲中」分頁,並開啟「在遊戲時啟用 Steam 內嵌介面」選項


・依個別遊戲設定
1.前往「收藏庫」,右鍵點擊您要設定的遊戲,選擇「內容」


2.在「一般」分頁中,確認「在遊戲時啟用 Steam 內嵌介面」已開啟


如需了解更多關於Steam 內嵌介面的資訊,請參閱這裡的官方說明頁面。
(此頁面為 Valve 官方 Steam 支援網站)

・調整解析度設定
若解析度設定高於顯示器的原生解析度,Steam 內嵌介面功能可能無法正常顯示。
若目前解析度為「3840 x 2400」,請嘗試調低至「1920 x 1080」。

・以系統管理員身份執行 Steam
若未以系統管理員身分執行 Steam,某些功能(如內嵌介面)可能無法正常運作。
請參閱以下FAQ,了解如何以系統管理員身分啟動 Steam:
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/8335

完成上述設定後,請啟動遊戲並按下鍵盤上的「Shift + Tab」檢查是否成功開啟 Steam 內嵌介面功能。

若問題仍然存在,請重新啟動 Steam 客戶端。
重新啟動 Steam 客戶端, 則需要完全結束 Steam,方法為:在桌面右下角系統列中右鍵點擊 Steam 圖示,選擇「結束 Steam」。
※請注意,點擊 Steam 視窗右上角的 X 按鈕,無法完全關閉Steam。

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