[Steam: Allgemein] Ich kann mein Guthaben nicht aufladen.

Problembehandlung

Wenn das Steam Overlay deaktiviert ist oder die Einstellungen für das Steam Overlay nicht korrekt aktiviert sind, können Sie keine Ersatz-Währung erwerben. Überprüfen Sie daher bitte Ihre Overlay-Einstellungen. Darüber kann eventuell durch die folgende Schritte eine Verbesserung erzielen können.

Aktivieren des Steam-Overlays:
- Einstellen über die allgemeinen Steam-Einstellungen
1. Starten Sie Steam.
2. Wählen Sie „Steam“ > „Einstellungen“.


3. Klicken Sie auf „Im Spiel“ und aktivieren Sie die Einstellung „Steam Overlay im Spiel aktivieren“.


- Einstellungsanleitung für einzelne Titel
1. Gehen Sie zu „Bibliothek“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Titel, den Sie in Ihrer Steam-Bibliothek einstellen möchten. Wählen Sie dann „Eigenschaften“.


2. Aktivieren Sie im Reiter „Allgemein“ die Option „Steam Overlay im Spiel aktivieren“.


Weitere Informationen zum „Steam Overlay“ finden Sie HIER.
(Sie werden zur Support-Seite von Steam weitergeleitet.)

- Auflösungseinstellungen überprüfen
Wenn die Auflösung größer als das ursprüngliche Display eingestellt ist, wird das Overlay möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Wenn die Auflösung beispielsweise auf „3840×2400“ eingestellt ist, ändern Sie sie bitte auf „1980×1080“.

- Steam mit Administratorrechten starten
Wenn Sie die Steam-Client-App nicht mit Administratorrechten ausführen, kann es vorkommen, dass einige Funktionen wie Overlay möglicherweise nicht richtig funktionieren. Bitte überprüfen Sie die folgende FAQ, um zu erfahren, wie Sie Steam mit Administratorrechten starten können.
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/8335

Nachdem Sie die oben genannten Maßnahmen ausprobiert haben, drücken Sie während des Spielstarts die „Shift+Tab“-Taste auf Ihrer Tastatur und überprüfen Sie, ob das Steam-Overlay angezeigt wird.

Wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten nicht behoben ist, starten Sie den Steam-Client neu.

Um den Steam-Client neu zu starten, müssen Sie den Steam-Client vollständig schließen. Klicken Sie im Infobereich am rechten Ende der Taskleiste Ihres Computers auf das Steam-Icon und wählen Sie „Steam beenden“.
*Bitte beachten Sie, dass der Steam-Client nicht vollständig geschlossen ist, wenn Sie nur auf die Schaltfläche × (Schließen) in der oberen rechten Ecke des Steam-Clients klicken.