Q

신청 완료 메일을 받지 못했습니다

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A

등록하신 이메일 주소로 안내 메일이 발송됩니다.

메일을 받지 못하신 경우, 이용 중이신 PC의 보안 프로그램이나 메일 소프트웨어의 수신 설정 등의 영향일 수 있으므로, '스팸 메일함'으로 분류되었거나 메일이 자동 삭제되지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.

휴대폰 등의 이메일 설정에서 특정 도메인 차단 설정이나 스팸 메일 필터가 설정되어 있어 수신되지 않을 가능성도 있습니다.

[설정 예시]

・PC에서 발송된 메일 제한

・URL이 포함된 메일 제한

・HTML 메일 제한

・'명의 도용(스푸핑)' 및 '전달' 메일 제한

・스팸 메일 필터(스팸 메일 차단) 설정

상기 제한 및 설정이 적용되어 있는 경우, 메일을 수신하실 수 없습니다.

※주의사항

저희 회사에서 보내드리는 이메일은 다음 메일 도메인에서 발송됩니다.

'지정 수신 리스트', '수신 허용 리스트' 등에서 아래 도메인의 메일을 정상적으로 수신할 수 있도록 설정해 주시기 바랍니다.

● 도메인

survey-mail.bandainamcoent.co.jp

id.banapassport.net

sup.banapassport.net

net.bandai.co.jp

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