Q

沒有收到報名完成的確認電子郵件。

遊戲方式及操作
A

確認信將會發送至您所註冊的電子郵件信箱。

若您未收到信件,可能是受到電腦的防毒安全性軟體或電子郵件軟體的收信設定影響,請確認信件是否被分類至「垃圾郵件匣」或遭到自動刪除。

若您使用手機電子郵件,亦可能因為設定了網域指定拒收或垃圾郵件過濾功能,導致無法順利收信。

【常見限制範例】

・限制來自電腦(PC)發送的信件

・限制含有網址連結(URL)的信件

・限制HTML格式的信件

・限制「偽冒」或「轉寄」信件

・垃圾郵件過濾器(封鎖垃圾信)設定

若啟用上述限制或設定,將會無法接收信件。

※注意事項

本公司寄發之電子郵件,將透過以下電子郵件網域發送。

請於「指定接收名單」、「許可名單/白名單」等設定中,將以下網域設定為允許接收:

● 網域名稱

survey-mail.bandainamcoent.co.jp

id.banapassport.net

sup.banapassport.net

net.bandai.co.jp

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