Q

[Steam: Allgemein] Gibt es Support für selbstgebaute PCs?
Problembehandlung

A

Beim Spielen von Spielen auf einem PC (einschließlich der Spiele auf Steam) kann die Verwendung eines selbst gebauten oder modifizierten Computers zu unerwarteten Problemen aufgrund der Kompatibilität von Teilen u.a. führen.

Da es schwierig ist, die Betriebsumgebung von selbstgebauten PCs genau zu beurteilen, können wir für solche Geräte keinen Support leisten. 

Bitte beachten Sie, dass wir auch keine Anfragen zu derartigen Geräten entgegennehmen. BTO-PCs mit Herstellergarantie gelten nicht als Eigenbau.

*Selbst bei BTO-PCs hat der Kunde, wenn er die Teile nach dem Kauf selbst aufbereitet, keinen Anspruch auf Support. 

Darüber hinaus sind Probleme im Zusammenhang mit der Verwendung von Mods oder anderer Modifikationssoftware, die nicht über den Steam Store heruntergeladen wurde, von den Supportleistungen ausgeschlossen.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

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