Olvidé mi código de transferencia. ¿Qué tengo que hacer?
Si olvidó el código de transferencia o nunca emitió uno, puede enviar una consulta a la mesa de ayuda para su confirmación e investigación.
Para la solicitud de recuperación de datos, debes proporcionar información detallada relacionada con tu cuenta de juego.
Comuníquese con el equipo de atención al cliente a través del 「Formulario de soporte」 a continuación.
Asegúrese de enviar usted mismo su consulta al propietario de la cuenta.
※ Si la información proporcionada no cumple con los criterios de recuperación, es posible que no podamos emitir un Código de transferencia.
Tenga en cuenta que no se divulgan estándares detallados sobre la recuperación de datos.
Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.
Envíenos sus comentarios y solicitudes. Estos serán trasmitidos al departamento correspondiente.
No podemos ofrecer soluciones personalizadas, pero transmitiremos sus comentarios y solicitudes al departamento correspondiente.