抽扭蛋時、遇到遊戲崩潰。 我想查看扭蛋結果。
不可能發生消費後「忍晶石」却沒有獲得新角色。
請嘗試以下步驟進行確認。
■「主選單」>「歷史」>「轉蛋歷史」
最多可顯示90 天内的扭蛋結果。
依照上述步驟，無法確認您獲得的角色，請通過咨詢窗口來詢問。
以便進行調查、聯繫客服時、請提供以下詳細信息。
[1]用戶名稱
[2]用戶ID
[3]問題發生的日期時間（您進行轉蛋的日期時間）
[4]在轉換到扭蛋頁之前顯示的畫面（主畫面、商店等）
[5]您所消費的龍石數量或轉蛋券數量(在出現問題之前，連續玩了多長時間？)
[6]您所注意到的一些問題點
※即使您已經告知我們問題點，但為了使確認過程可以更加順利，煩請您再次詳細說明。
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即使按照步驟也無法解決。
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