公告

關於付費購買後,推遲反映在程式內的情況

2017/07/01
■非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務。

目前,由於用戶的通訊狀況及利用環境等原因,不分任何程式,我們都有確認到[付費購買後,該商品沒有反映在程式內],[付費購買後,須等一段時間才被反映在程式內]的現象。

關於此現象,我們確認到經過一段時間後,會解決並且能夠反映,勞煩您隔一段時間之後,再次進行確認。

如果經過2到3天之後,還沒有反映在程式內,勞煩您前往各個程式咨詢窗口,聯繫各個程式營運團隊。

咨詢時,請填寫以下內容。

[1] 購買日期與時間
[2] 訂單號碼
[3] 購買商品名

給您帶來不便,深感抱歉。