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Unable to Receive Twitch Drops Rewards
其他
Only some of the Twitch Drops rewards were received, and the rest could not be claimed
故障排除
I have completed the survey but did not receive the rewards
課金相關
The purchased Dragon Gems are not reflected
課金相關
其他
I want to share Dragon Gems between different platforms. How can I do that?
其他
Is all game data that after logged in shared across multiple platforms (devices or game consoles) ?
其他
即使卸載應用程式後，遊戲仍會從我離開的地方繼續進行。這是為什麼？

FAQ

遊戲方式及操作
【Steam平台相關】控制器（遊戲手柄）運作異常
其他
【Steam平台相關】關於 Steam 版使用 MOD 的相關說明
其他
我可以將測試期間的遊戲資料轉移到正式版本並繼續遊玩嗎？
數據/變更機種
遊戲方式及操作
How to transfer game data to a new device?
其他
How do I link my Bandai Namco ID?
其他
即使卸載應用程式後，遊戲仍會從我離開的地方繼續進行。這是為什麼？
課金相關
【Steam平台相關】查閱購買記錄的方法
遊戲方式及操作
【Steam平台相關】想知道在Steam平台上玩遊戲的「最低配備」和「建議配備」
故障排除
【Steam平台相關】自製的個人電腦可以獲得支援嗎？
故障排除
It shows "Error Code: 440" or "Error Code: 950"
遊戲方式及操作
Can I change the server?
其他
Only some of the Twitch Drops rewards were received, and the rest could not be claimed
遊戲方式及操作
【Steam平台相關】想重新安裝購買過的遊戲
故障排除
其他
How to report fraudulent activity (cheating) or disruptive behavior (idling ・ obstruction ・ intentional disconnection)
其他
Can I change the country or region?
課金相關
The Dragon Gems I acquired/purchased have disappeared. What should I do?
故障排除
【Steam平台相關】無法讀取存檔資料／無法正確保存資料
遊戲方式及操作
【Steam平台相關】 使用Steam版本的控制器時，按鍵符號會出現錯誤
故障排除
遊戲方式及操作
Matching may fail, take a long time, or communication errors during battle
課金相關
其他
I want to share Dragon Gems between different platforms. How can I do that?
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