Les Gemmes arc-en-ciel que j'ai récupérées ne s'affichent pas. Que dois-je faire ?
Il est possible que les données mettent du temps à s'afficher en fonction de l'état de votre connexion.
Veuillez essayer la procédure ci-dessous :
1. Sélectionnez « Menu ».
2. Sélectionnez « Retour à l'écran titre ».
3. Relancez l'application.
Si après avoir effectué la procédure ci-dessus, et après avoir laissé passer quelque temps, les Gemmes arc-en-ciel ne s'affichent toujours pas en haut à droite de l'écran dans l'application, veuillez contacter le service client.
Nous contacter
Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.
Commentaires, requêtes et messages de soutien
Rendez-vous ci-dessous pour ce qui concerne les messages au sujet du contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas à titre individuel, mais nous transmettrons votre message au service compétent.