Q

Si je désinstalle l'application, mes données seront-elles effacées ?
Migration de données

A

Si vous supprimez l'application, vos données de connexion seront perdues et vous ne pourrez plus continuer à jouer.
Si vous n'avez pas effectué l'étape « Sauvegarde des données » au préalable et que vous ne connaissez pas votre « ID/mot de passe de transfert des données », vous devrez créer un nouveau compte.
Veuillez effectuer l'étape « Sauvegarde des données » avant de supprimer l'application.

Pour plus d'informations sur les types de sauvegarde et les points à prendre en compte, veuillez consulter la section «
Je voudrais connaître les types de liaison des données ainsi que les points à prendre en compte.».
【iOS】
【Android】

Nous contacter

Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.

Formulaire de dépôt de requête
Commentaires, requêtes et messages de soutien

Rendez-vous ci-dessous pour ce qui concerne les messages au sujet du contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas à titre individuel, mais nous transmettrons votre message au service compétent.

Commentaire, requête
Retourner à l'accueil du support client