應用程式的運行不穩定。
如果應用程式出現運行不穩定，例如運行緩慢、加載時間長等情況，這可能是由多種因素造成的。
<範例>
通訊不穩定，導致無法正確獲取資料。
長時間連續使用導致設備主體負載過高。
首先，請確認您的設備是否為建議的裝置。
Android用戶請點擊這裡
iOS用戶請點擊這裡
如果仍然無法正常運行，請嘗試以下方法，看看問題是否有所改善。
■建議您嘗試的事項:
重新啟動您的設備及應用程式。
為了釋放記憶體，請先重新啟動您的設備。
關閉其他正在運行的應用程式（結束多工任務）。
透過任務管理軟體等工具，定期清理記憶體。
清除快取並重新下載資料。
從標題畫面「資料修復」＞「資料修復」可重新下載必要的更新資料。
也可從標題畫面「資料修復」＞「清除快取」執行。
從主畫面「選單＞選項＞動畫設定」中選擇「省電」模式。
(若在Wi-Fi環境下) 切換至行動數據。
切換至其他Wi-Fi網路（例如免費Wi-Fi熱點）。
(若正在使用VPN) 解除VPN連線。
檢查設備的可用儲存空間。
如果建立儲存檔案的可用空間不足，請增加設備的可用空間，然後再次啟動應用程式。
此外，問題也可能是由於應用程式本身的原因造成的。
請同時查閱應用程式內的公告或聯繫客服窗口。
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