顯示錯誤訊息「使用者認證失敗。」，該怎麼辦？
為了維護應用程式的安全性，本遊戲已導入由平台（Apple 或 Google Play）提供的裝置驗證功能，作為安全防護措施之一。
若出現錯誤訊息「使用者認證失敗」，該情況並非程式本身異常，而是與您目前的使用環境有關。
建議您請嘗試以下的疑難排解方法。
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▼① 與通訊環境有關
有可能是因通訊或網路環境不穩，導致暫時無法登入。
・請稍候片刻後，再嘗試重新登入。
▼② 與所使用的裝置有關
若上述①的方法無法解決問題，則有可能是您目前使用的裝置不在支援範圍內。
在此情況下，您將無法繼續在該裝置上遊玩本遊戲。
請嘗試將遊戲資料轉移至其他裝置後，再確認是否能正常遊玩。
・請準備另一台智慧型手機或平板裝置
・將遊戲帳號資料轉移至新裝置
※為順利進行資料轉移，請務必事先將遊戲帳號綁定至外部服務。
詳細資訊請參考下方的「資料轉移」FAQ說明。
▼怎樣才可以進行遊戲資料的轉移?
Apple：請參照這裡
Google Play：請參照這裡
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■ 注意事項
・資料轉移的目標裝置，必須為正式版 Android 或 iOS 裝置。
此外，裝置的作業系統需符合該應用程式所需規格。
・若在不同作業系統間進行資料轉移（如 Android ↔ iOS），龍石將無法轉移。
・本遊戲僅支援智慧型手機與平板裝置，其他裝置不在支援範圍內。
・對於不支援裝置的相關詢問，恕無法提供個別回應，敬請見諒。
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