Olvidé mi contraseña de transferencia. ¿Qué puedo hacer?
En caso de haber olvidado la contraseña de transferencia, o de haber perdido los datos de juego sin haber emitido ninguna contraseña, será necesaria una investigación. Por lo cual, te pedimos que nos envíes toda la información vinculada a tu cuenta a través del botón "Consulta".
Es indispensable que la persona que nos contacte para recuperar los datos sea el titular de la cuenta.
* Si no se cuenta con la información básica necesaria para recuperar la cuenta, no podremos emitir una contraseña de transferencia.
* Ten en cuenta que la información detallada sobre los procedimientos para la recuperación de datos no se notificará de manera individual.
Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.
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