Q

出現錯誤代碼(CR732762)時該怎麼辦?
故障排除

A

依據您所使用的通訊環境(如網路連線狀態不穩定等)有可能會導致登入問題。請嘗試以下操作。

---------------------- 
・切換您的行動裝置網路和Wi-Fi網路
※如果在遊戲進行中切換網路有可能導致錯誤發生。請事先關閉本應用程式再切換網路進行確認。  
・改善目前所使用裝置的網路通訊流量上限或網速上限等
・確認Wi-Fi的路由器和本體裝置有無故障,或重新啟動
・確認Wi-Fi的路由器是否有正確連接至網路
----------------------

另外,以下述方式所保存的遊戲資料,將無法正常遊玩以及繼承資料。因此,若您重新調整通訊環境後仍無法獲得改善,請檢查是否有以下情形發生。

----------------------
・多台操作裝置同時繼承同一遊戲資料
・使用行動裝置或雲端服務的備份資料進行復原
----------------------

※請注意同一帳號無法同時於多台裝置上登入。

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