抽選販売に間違って複数申し込んでしまった。キャンセルはできますか？
取り消しを希望される方のご注文を窓口までご連絡ください。
FAQページの【お問い合わせ】より、「キャンセル、返品について」窓口を選択し、内容に「【抽選販売】」と記載のうえご連絡ください。
取り消しは【抽選申し込みの締め切り日まで】となりますので、ご注意ください。
＜家庭用ゲームのASOBI STORE特装版の場合＞
抽選締め切り日までに取り消しが行われなかった、かつ当選された場合、当選のキャンセルはできません。
また抽選販売において上限数量に達しなかった際は、先着での2次受注販売に切り替えをおこなう場合があります。
その場合、複数申込数分も購入とみなす場合がございます。あらかじめご了承ください。
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