Q

我的畫面顯示「需擁有兒童帳號才可使用服務。」而且無法登入。
註冊・解約

A

這是因為您的帳號已被視為兒童帳號。

 家庭群組功能引進後,設定的出生年月日被視為孩童的帳號會轉為兒童帳號,

 此種帳號在加入家庭群組之前都將無法使用。 

 若想追加帳號至家庭群組,需先在監護人帳號上進行操作。

 請從帳號畫面的「家庭群組」中選擇「追加既有帳號」後登入您的帳號(孩童的帳號),

 並完成家庭群組的帳號追加手續。

 詳情亦請由此確認。

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