“[공지] 새로운 환경에서의 로그인이 감지되었습니다”라는 메일을 받았습니다.
반다이남코 ID를 더욱 안전하게 이용하실 수 있도록, 처음 이용하는 스마트폰, PC, 브라우저 등의 환경에서 로그인한 경우 등록된 이메일 주소로 알림 메일을 보내는 기능입니다.
제3자에 의한 부정 로그인을 빠르게 알아차리실 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다.
■ 알림 메일이 발송되는 경우
본 기능 제공 시작 후 처음 로그인한 경우
※ 이전에 이용한 적이 있는 스마트폰, PC, 브라우저 등에서 로그인하더라도, 본 기능 제공 시작 후 첫 로그인 시에는 알림 메일이 발송됩니다.
처음 이용하는 스마트폰, PC, 브라우저 등의 환경에서 로그인한 경우
어린이 계정으로 로그인한 경우
※ 보호자의 이메일 주소로 알림 메일이 발송됩니다.
※ 자녀 본인의 이메일 주소가 등록되어 있는 경우에는 자녀 본인에게도 알림 메일이 발송됩니다.
■ 알림 메일이 발송되지 않는 경우
본 기능 제공 시작 후 첫 로그인을 제외하고, 이전에 이용한 적이 있는 동일한 환경에서 로그인한 경우
계정을 신규 등록한 후 그대로 로그인한 경우
■ 알림 메일을 받은 후
알림 메일에 기재된 로그인에 대해 본인이 로그인한 사실이 있는 경우에는 별도의 절차가 필요하지 않습니다.
로그인한 기억이 없는 경우, 제3자가 계정에 로그인했을 가능성이 있습니다.
계정을 안전하게 이용하시기 위해 신속하게 비밀번호를 변경하고, 등록 정보에 변경 사항이 없는지 확인해 주십시오.
※ 본 기능은 이메일 주소가 등록된 반다이남코 ID가 대상입니다.
■ 기타
반다이남코 ID를 사칭한 피싱 메일에 주의해 주십시오.
“account-notify@bandainamcoid.com”에서 발송된 메일은 반다이남코 ID에서 자동으로 발송하는 로그인 감지 메일입니다.
의심스러운 메일을 받은 경우, 메일 내 링크를 통해 접속하지 말고 공식 사이트 또는 공식 앱에서 로그인하여 내용을 확인해 주십시오.