我收到了主旨為「[通知] 已偵測到來自新環境的登入」的郵件。

這是一項為了讓您更安全地使用萬代南夢宮ID，在您從首次使用的智慧型手機、電腦、瀏覽器等環境登入時，向已註冊的電子郵件地址發送通知郵件的功能。

本功能旨在協助您及早發現第三方的不當登入。

■ 會發送通知郵件的情況

本功能開始提供後，首次登入時

※ 即使是從過去曾使用過的智慧型手機、電腦、瀏覽器等環境登入，本功能開始提供後的首次登入時仍會發送通知郵件。

從首次使用的智慧型手機、電腦、瀏覽器等環境登入時

使用兒童帳號登入時

※ 通知郵件將發送至監護人的電子郵件地址。
※ 若已註冊兒童本人之電子郵件地址，也會向兒童本人發送通知郵件。

■ 不會發送通知郵件的情況

除本功能開始提供後的首次登入外，從過去曾使用過的相同環境登入時

新註冊帳號後直接登入時

■ 收到通知郵件後

若您對通知郵件中記載的登入有印象，則無需進行任何手續。

若您不記得曾進行該次登入，可能有第三方已登入您的帳號。

為了安全使用您的帳號，請儘速變更密碼，並確認註冊資訊是否有遭到變更。

※ 本功能適用於已註冊電子郵件地址的萬代南夢宮ID。

■ 其他

請留意冒充萬代南夢宮ID的釣魚郵件。

從「account-notify@bandainamcoid.com」寄出的郵件，是由萬代南夢宮ID自動發送的登入偵測郵件。

若您收到可疑郵件，請勿透過郵件中的連結進行存取，請從官方網站或官方應用程式登入並確認內容。

請告知您選擇上述選項的理由。